(startUpDuKich) – Bạn là founder của một StartUp đang nung nấu giấc mơ “đem chuông đi đánh xứ người”? Bạn thấy việc xuất khẩu hàng hóa ra thế giới khó chẳng khác gì tán crush lần đầu? Tin vui là, chỉ cần bạn nắm chắc 10 mẹo vàng dưới đây, hành trình “chinh phục thị trường quốc tế” sẽ không còn là giấc mơ xa vời nữa!

1. Soi lại mình trước khi “ra khơi” –  [ Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa ]

     Giống như một chàng trai muốn gây ấn tượng với “nàng quốc tế”, StartUp cũng cần chuẩn bị cho thật chỉn chu trước khi đi tìm khách hàng ngoại quốc.

     Hãy tự hỏi:

• • Thương hiệu của mình đã được bảo hộ sở hữu trí tuệ chưa? (Cực kỳ quan trọng, vì mất thương hiệu ở nước ngoài là mất trắng luôn đấy!).

  • Website đã đủ chuyên nghiệp, đủ nhanh, đủ song ngữ chưa? Nếu khách hàng click vào mà web lag thì coi như “tình vừa chớm đã tan”.

  • Danh mục sản phẩm của bạn có đa dạng không? Tối thiểu nên có 10 mã hàng để khách có thể lựa chọn linh hoạt.

  • Bao bì có thể thay đổi linh hoạt theo thị trường không? Một sản phẩm có thể chỉ cần đổi nhãn ngôn ngữ là đã “nâng tầm quốc tế”.

  • Kích thước sản phẩm có phù hợp với thói quen tiêu dùng nước ngoài không? Đừng vội chào size lớn, đôi khi “nhỏ mà có võ” lại là chiến thuật an toàn.

     Tóm lại, hãy “chăm chút ngoại hình” cho thương hiệu của bạn trước khi bước ra biển lớn.

    💡 Ghi chú:

• • Bạn nên Tạo Card Visit 4.0 (cả bản tiếng Việt, Tiếng Anh, hoặc ở ngôn ngữ khác) cho cả Bạn và nhân viên trong công ty bạn để khách hàng có thể tiếp cận bạn mọi lúc, mọi nơi và nó cũng giúp bạn bán hàng ngay cả khi bạn đang ngủ. Chi tiết về Card Visit 4.0, Bạn theo dõi tại Bài viết: Tầm quan trọng của Card Visit 4.0 đối với StartUp.

2. Đừng quên thị trường nội địa – nơi kiểm chứng chất lượng –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Trước khi ra nước ngoài, hãy chứng minh rằng sản phẩm của bạn được yêu thích tại Việt Nam trước đã.

     Khách hàng quốc tế rất thông minh, họ luôn muốn thấy rằng hàng hóa bạn bán đã được người tiêu dùng trong nước tin dùng. Vì vậy:

• • Bán mạnh trên Shopee, Lazada, Tiki hay các sàn TMĐT khác.

  • Cố gắng đưa hàng vào siêu thị hoặc chuỗi bán lẻ để tăng độ tin cậy.

     Một thương hiệu “chạy tốt ở sân nhà” chắc chắn sẽ có cơ hội “ghi bàn ở sân khách”.

3. Đăng ký thương hiệu quốc tế – đừng tiếc vài triệu đồng –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Chi phí đăng ký bảo hộ nhãn hiệu quốc tế thực ra không cao, nhưng lại giúp bạn yên tâm rằng sản phẩm của mình không bị “cướp thương hiệu” ở nước ngoài.

     Hãy coi đây là “chiếc nhẫn đính ước” giữa bạn và thị trường toàn cầu – vừa thể hiện sự nghiêm túc, vừa bảo vệ công sức bạn đã gây dựng.

Quy trình đăng ký nhãn hiệu quốc tế theo nghị định thư Madrid và thỏa ước Madrid – Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa

4. Website – bộ mặt toàn cầu của StartUp –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Một website chuẩn quốc tế chính là “tấm hộ chiếu thương hiệu” của bạn.

     Hãy đảm bảo:

• • Có song ngữ Anh – Việt (thêm ngôn ngữ thị trường mục tiêu thì càng tốt).

  • Tốc độ tải trang nhanh, giao diện chuyên nghiệp.

  • Có phần catalog sản phẩm rõ ràng, hình ảnh sắc nét, thông tin minh bạch.

  • Kèm theo form liên hệ nhanh, giúp khách dễ dàng gửi yêu cầu báo giá (RFQ).

     Một website tốt sẽ khiến khách hàng cảm nhận được bạn là đối tác đáng tin cậy ngay từ cái nhìn đầu tiên.

    💡 Ghi chú:

• • Một website chuẩn SEO sẽ giúp thông tin về hàng hóa, dịch vụ của bạn dễ dàng xuất hiện trong TOP các kết quả trả về từ GOOGLE khi Khách hàng của bạn tìm kiếm trên công cụ này, từ đó cơ hội xuất khẩu hàng hóa của bạn càng hiệu quả hơn. Vì vậy, website được thiết kế chuẩn SEO tối ưu sẽ giống như ngôi nhà với móng kiên cố. Nó sẽ giúp ích rất nhiều cho hoạt động kinh doanh của Bạn. Bạn có thể khám phá Kho thư viện website chuẩn SEO tại bài viết: Khám phá thư viện Website chuẩn SEO dành cho startUP.

5. Bao bì linh hoạt – “bắt mắt” mà vẫn tiết kiệm –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Đừng xem nhẹ chuyện thiết kế bao bì. Ở thị trường quốc tế, bao bì chính là “đại sứ thương hiệu” của bạn trên kệ hàng.

• • Hãy ưu tiên mẫu bao bì có thể thay đổi tem nhãn dễ dàng.

  • Tránh những loại bao bì phải đầu tư trục in đắt đỏ nếu bạn chưa có đơn hàng ổn định.

  • Đặc biệt, cân nhắc kỹ về MOQ (số lượng đặt tối thiểu) để không bị “ôm hàng” khi đơn hàng chưa lớn.

     Một chút linh hoạt sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

6. Chọn kênh tìm khách xuất khẩu thông minh –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Giống như “trai khôn tìm vợ chợ đông”, StartUp xuất khẩu cũng phải biết tìm khách ở đúng nơi.

     Một số kênh hiệu quả bạn nên thử:

• • Triển lãm chuyên ngành: Đây là nơi nhà nhập khẩu tụ hội, tìm nguồn hàng mới. Hãy bắt đầu từ triển lãm trong nước rồi dần tiến ra quốc tế.

  • Chương trình xúc tiến thương mại: Theo dõi thông tin từ Bộ Công Thương, VIETRADE, VCCI… để được hỗ trợ kết nối với doanh nghiệp nước ngoài.

  • Sàn thương mại điện tử quốc tế: Đưa sản phẩm lên Alibaba, Amazon Global Selling hoặc các nền tảng B2B uy tín khác.

  • Mạng lưới người Việt ở nước ngoài: Họ chính là “cầu nối xuất khẩu” cực kỳ hữu ích mà nhiều StartUp thường bỏ qua.

    💡 Ghi chú:

• • Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm Khách hàng trên Google Map, thông tin khách hàng trên Google Map luôn được kiểm duyệt chặt chẽ, vì vậy, thông tin khách hàng trên nền tảng này cực chất lượng và phục vụ đắc lực cho hoạt động xuất khẩu hàng hóa của bạn. Bạn có thể dễ dàng tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ ở trên toàn cầu thông qua nền tảng này với một công cụ đặc thù, chi tiết, bạn vui lòng xem thêm trong bài viết: Quét Google Map – Cách tiếp cận hàng ngàn chủ doanh nghiệp.

7. Học cách kể câu chuyện thương hiệu –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Người tiêu dùng quốc tế không chỉ mua sản phẩm, họ còn mua câu chuyện đằng sau sản phẩm.

     Hãy kể cho họ nghe vì sao bạn bắt đầu, điều gì khiến sản phẩm của bạn khác biệt, và giá trị văn hóa Việt nào bạn muốn mang ra thế giới.

     Một câu chuyện thương hiệu chạm cảm xúc có thể giúp bạn đánh bại đối thủ chỉ trong một cuộc trò chuyện.

8. Tối ưu logistics – yếu tố sống còn khi xuất khẩu –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Xuất khẩu không chỉ là chuyện bán hàng, mà còn là quản lý vận chuyển, kho bãi, hải quan, bảo hiểm…

     Hãy tìm hiểu kỹ về:

• • Đơn vị forwarder uy tín.

  • Các điều kiện Incoterms mới nhất.

  • Cách tối ưu chi phí vận chuyển bằng container hoặc đường hàng không.

     Nhiều StartUp thất bại vì không tính đúng chi phí logistics – đừng để mình rơi vào tình huống đó!

9. Giữ liên hệ và chăm sóc khách hàng B2B như “crush” –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Sau khi gửi báo giá hay mẫu hàng, đừng im lặng.

     Hãy follow-up nhẹ nhàng, chuyên nghiệp, như cách bạn nhắn tin với crush mà không khiến người ta “sợ”.

     Một email chăm sóc, một lời cảm ơn, hoặc gửi thêm thông tin hữu ích đều giúp bạn ghi điểm trong mắt khách hàng quốc tế.

    💡 Ghi chú:

• • Để chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và tự động hóa nhằm gia tăng các cơ hội xuất khẩu hàng hóa, bạn có thể tận dụng Kênh tự động gửi tin nhắn Sms hàng loạt và Kênh tự động gửi WhatsApp Chat hàng loạt. Chi tiết bạn vui lòng xem tại bài viết: Phần mềm tự động gửi Sms và WhatsApp hàng loạt.

10. Luôn học hỏi và kiên trì –  [Chuyên đề Xuất khẩu hàng hóa]

     Xuất khẩu là hành trình dài hơi, đòi hỏi kiến thức, kiên nhẫn và khả năng thích nghi.

     Đừng nản khi chưa có đơn đầu tiên. Mỗi lần thất bại là một bài học giúp bạn trưởng thành hơn, hiểu hơn về thị trường thế giới.

     Hãy nhớ: Ai kiên trì, người đó thắng!

     Xuất khẩu không phải là “cuộc chơi của ông lớn”, mà là sân chơi mở cho những ai biết chuẩn bị kỹ và dám bước ra ngoài vùng an toàn.

     Với 10 mẹo nhỏ ở trên, StartUp của bạn hoàn toàn có thể bắt đầu hành trình xuất khẩu hàng hóa hiệu quả, từng bước đưa thương hiệu Việt tỏa sáng trên bản đồ thế giới.

     Vì biết đâu, chỉ vài năm nữa thôi, sản phẩm của bạn sẽ nằm ngay trên kệ hàng ở Tokyo, Paris hay New York – và bạn sẽ mỉm cười nhớ lại ngày hôm nay, khi mình bắt đầu bằng… 10 mẹo nhỏ này!

     * Ghi chú: Để gia tăng hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình, bạn có thể:

• • Kết hợp sử dụng các công cụ marketing du kích trong “Bộ công cụ marketing du kích dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ” để gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và tối ưu chi phí.
  • Sử dụng các công cụ quản lý miễn phí để quản lý hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên…như: Phần mềm ERP tinh gọn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, Phần mềm Quản lý Bán hàng & CRM,  Phần mềm Quản lý Công việc – Đội Nhóm – Dự Án, Phần mềm Tạo Shop Bán hàng trên toàn cầu…
  • Sử dụng các tài liệu miễn phí thực tế tại: KhoTaiLieuThucTe.Com để tăng hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.