(startUpDuKich) – Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp – Trong bối cảnh kinh doanh số ngày càng cạnh tranh, SEO không còn là khái niệm xa lạ mà đã trở thành nền tảng bắt buộc đối với mọi startup muốn phát triển bền vững trên môi trường online. Khi ngân sách marketing còn hạn chế, việc hiểu và áp dụng kiến thức cơ bản về SEO sẽ giúp startup tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn tạo ra dòng traffic ổn định và lâu dài.

     Tuy nhiên, rất nhiều startup bắt đầu làm SEO trong trạng thái mơ hồ: không biết nên bắt đầu từ đâu, tối ưu những gì, và làm sao để SEO mang lại hiệu quả thực sự cho hoạt động kinh doanh. Chính vì vậy, bài viết “Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp” sẽ giúp bạn nắm vững những khái niệm cốt lõi, tư duy đúng về SEO và cách triển khai phù hợp với nguồn lực còn hạn chế, từ đó xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp ngay từ giai đoạn đầu.

1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO là gì và vai trò của SEO trong Marketing Online

1.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO là gì?

     SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, dịch sang tiếng Việt là Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

     Hiểu một cách đơn giản, SEO là một tập hợp các phương pháp nhằm nâng cao thứ hạng của một website trên các trang kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic search results) của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Cốc Cốc, v.v. Mục tiêu chính là để website của bạn xuất hiện ở những vị trí đầu tiên khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin mà bạn cung cấp.

     Khi website của bạn đạt được thứ hạng cao, nó sẽ nhận được nhiều lưu lượng truy cập (traffic) hơn từ những người đang chủ động tìm kiếm thông tin đó. Đây là lưu lượng truy cập miễn phí và có chất lượng cao vì người dùng đã có nhu cầu cụ thể.

     Ví dụ: Khi bạn tìm kiếm “mua điện thoại iphone 15 giá rẻ” trên Google, các website xuất hiện ở trang đầu tiên (không tính quảng cáo trả tiền) là nhờ đã được tối ưu SEO tốt cho từ khóa đó.

1.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Vai trò của SEO trong Marketing Online

     SEO đóng một vai trò vô cùng quan trọng và không thể thiếu trong chiến lược Marketing Online hiện đại bởi những lý do sau:

1.2.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Tăng khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng tiềm năng:

     Hầu hết người dùng chỉ xem các kết quả tìm kiếm ở trang đầu tiên. Nếu website của bạn nằm trong top 10, bạn sẽ có cơ hội được nhìn thấy và click vào nhiều hơn. Điều này giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng đang có nhu cầu.

     Ví dụ: Nếu bạn kinh doanh dịch vụ “thiết kế nội thất căn hộ chung cư”, việc website của bạn xuất hiện ở vị trí top 3 khi khách hàng tìm kiếm cụm từ này sẽ giúp bạn tiếp cận hàng trăm, hàng nghìn khách hàng tiềm năng mỗi tháng mà không tốn chi phí quảng cáo trực tiếp.

1.2.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Mang lại lưu lượng truy cập chất lượng (Organic Traffic):

     Khác với quảng cáo (mà đôi khi người dùng click nhầm), người dùng truy cập website qua SEO là những người chủ động tìm kiếm thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ đã có ý định hoặc nhu cầu rõ ràng, do đó tỷ lệ chuyển đổi (mua hàng, đăng ký, liên hệ) thường cao hơn.

     Ví dụ: Một người tìm kiếm “cách chăm sóc da mụn nhạy cảm” và tìm thấy bài viết của bạn trên website về mỹ phẩm, thì người đó rất có thể là khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm trị mụn hoặc dịch vụ chăm sóc da của bạn.

1.2.3.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Xây dựng uy tín và niềm tin thương hiệu:

     Các công cụ tìm kiếm thường ưu tiên hiển thị những website có nội dung chất lượng, có thẩm quyền và được nhiều người tin tưởng. Việc website của bạn xuất hiện ở top đầu sẽ tạo ấn tượng rằng doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy, chuyên nghiệp và là một chuyên gia trong lĩnh vực đó.

     Ví dụ: Khi một công ty luật luôn xuất hiện ở top đầu cho các từ khóa như “tư vấn ly hôn”, “luật sư đất đai”, khách hàng sẽ có xu hướng tin tưởng và lựa chọn công ty đó hơn vì họ được Google đánh giá cao.

1.2.4.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Hiệu quả chi phí về dài hạn:

     Mặc dù SEO cần đầu tư thời gian và công sức ban đầu, nhưng một khi website đã đạt được thứ hạng cao, nó sẽ tiếp tục mang lại lưu lượng truy cập miễn phí trong thời gian dài mà không cần phải trả tiền cho mỗi click như quảng cáo trả tiền (PPC – Pay-Per-Click).

     Ví dụ: Bạn có thể phải chi hàng triệu đồng mỗi tháng cho Google Ads để có traffic. Nhưng nếu bạn SEO thành công, website của bạn có thể mang lại lượng traffic tương đương hoặc hơn mà không tốn chi phí click hàng ngày, giúp tiết kiệm ngân sách marketing đáng kể trong dài hạn.

1.2.5.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Nâng cao trải nghiệm người dùng (User Experience – UX):

     Google và các công cụ tìm kiếm khác luôn ưu tiên những website mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng (tốc độ tải trang nhanh, giao diện thân thiện di động, nội dung dễ đọc, cấu trúc website rõ ràng). Quá trình SEO đòi hỏi phải tối ưu hóa các yếu tố này, từ đó gián tiếp cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách truy cập.

     Ví dụ: Website bán hàng của bạn được tối ưu SEO tốt sẽ có tốc độ tải nhanh, dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và thanh toán trên điện thoại, giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm mượt mà hơn và khuyến khích họ quay lại.

1.2.6.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh:

     Quá trình nghiên cứu từ khóa trong SEO giúp bạn hiểu rõ khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm gì, những vấn đề họ gặp phải. Đồng thời, phân tích đối thủ cạnh tranh đang làm gì để đạt thứ hạng cao giúp bạn học hỏi và phát triển chiến lược của riêng mình.

     Ví dụ: Khi nghiên cứu từ khóa cho một trung tâm tiếng Anh, bạn có thể phát hiện nhiều người tìm kiếm “khóa học tiếng Anh cho người mất gốc” hoặc “luyện thi IELTS cấp tốc”. Điều này giúp bạn định hình nội dung và sản phẩm phù hợp, đồng thời biết được những đối thủ nào đang đứng top cho các từ khóa đó để học hỏi chiến lược của họ.

     Như vậy, SEO không chỉ là về việc “lên top Google” mà còn là một phần không thể tách rời để xây dựng một nền tảng marketing online bền vững, mang lại giá trị thực sự cho cả doanh nghiệp và người dùng.

2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm (Google, Bing…)

     Với startUp, việc hiểu cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm là nền tảng vô cùng quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về quá trình này của các công cụ tìm kiếm như Google hay Bing.

     Về cơ bản, công cụ tìm kiếm hoạt động qua ba giai đoạn chính liên tục và phức tạp: Thu thập dữ liệu (Crawling), Lập chỉ mục (Indexing) và Xếp hạng (Ranking).

2.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Thu thập dữ liệu (Crawling)

     Đây là giai đoạn đầu tiên, nơi công cụ tìm kiếm “khám phá” các trang web mới hoặc đã cập nhật trên internet.

2.1.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Cơ chế hoạt động:

     Công cụ tìm kiếm sử dụng các chương trình tự động gọi là “bot”, “spider” hoặc “trình thu thập dữ liệu” (ví dụ: Googlebot của Google, Bingbot của Bing). Các bot này hoạt động không ngừng nghỉ.

2.1.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Cách thức hoạt động:

     Chúng bắt đầu từ một danh sách các URL (địa chỉ trang web) đã biết từ các lần thu thập trước.

     Sau đó, chúng truy cập các trang này, đọc nội dung và đặc biệt là tìm kiếm các liên kết (links) trên trang đó.

     Mỗi khi tìm thấy một liên kết mới, bot sẽ thêm URL của liên kết đó vào một “hàng đợi” để truy cập sau. Quá trình này diễn ra liên tục, tạo thành một mạng lưới khổng lồ.

2.1.3.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Các yếu tố ảnh hưởng:

     Tệp Robots.txt: Đây là một tệp mà bạn có thể đặt trên máy chủ của mình để hướng dẫn các bot của công cụ tìm kiếm biết khu vực nào trên trang web của bạn được phép truy cập và khu vực nào không.

     Sơ đồ trang web (Sitemap): Là một danh sách các URL quan trọng trên trang web của bạn mà bạn muốn công cụ tìm kiếm biết. Việc cung cấp sitemap giúp bot thu thập dữ liệu hiệu quả hơn.

     Ví dụ: Googlebot truy cập trang chủ của một blog về du lịch. Trên trang chủ, nó thấy các liên kết đến các bài viết mới về “Kinh nghiệm du lịch Đà Lạt” và “Ẩm thực Hà Nội”. Googlebot sẽ ghi nhận và lên kế hoạch truy cập hai bài viết này trong các lần thu thập dữ liệu tiếp theo.

2.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Lập chỉ mục (Indexing)

     Sau khi thu thập dữ liệu, công cụ tìm kiếm cần hiểu và lưu trữ thông tin đó.

2.2.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Mục đích:

     Phân tích nội dung của các trang web đã được thu thập và lưu trữ chúng vào một cơ sở dữ liệu khổng lồ, có tổ chức, gọi là “chỉ mục” (index). Bạn có thể hình dung chỉ mục như mục lục khổng lồ của toàn bộ internet.

2.2.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Cơ chế hoạt động:

     Khi bot gửi nội dung của một trang về máy chủ của công cụ tìm kiếm, hệ thống sẽ bắt đầu phân tích.

     Nó đọc và hiểu các yếu tố trên trang như:

• • Văn bản: Các từ khóa chính, chủ đề, ngữ cảnh của nội dung.
  • Hình ảnh và video: Thông qua các thẻ mô tả (alt text), tiêu đề.
  • Cấu trúc trang: Các thẻ tiêu đề (H1, H2…), đoạn văn, danh sách.
  • Siêu dữ liệu (Meta data): Tiêu đề trang (title tag) và mô tả trang (meta description).
  • Các liên kết: Các liên kết nội bộ và liên kết bên ngoài trên trang.
  • Tất cả thông tin này được xử lý, mã hóa và lưu trữ trong chỉ mục của công cụ tìm kiếm, sẵn sàng để được truy vấn.

     Ví dụ: Một bài viết có tiêu đề “10 cách làm bánh mì tại nhà đơn giản” sẽ được lập chỉ mục với các từ khóa liên quan như “công thức bánh mì”, “làm bánh mì dễ”, “bánh mì tự làm”, “cách nướng bánh mì”, v.v., cùng với ngữ cảnh về các nguyên liệu, các bước thực hiện. Khi người dùng tìm kiếm những từ khóa này, bài viết sẽ có tiềm năng được hiển thị.

2.3.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Xếp hạng (Ranking)

     Đây là giai đoạn cuối cùng, nơi công cụ tìm kiếm quyết định trang nào sẽ được hiển thị và ở vị trí nào khi người dùng nhập một truy vấn tìm kiếm.

2.3.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Mục đích:

     Cung cấp các kết quả phù hợp, hữu ích và chất lượng nhất cho truy vấn của người dùng từ hàng tỷ trang đã được lập chỉ mục.

2.3.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Cơ chế hoạt động:

     Thuật toán (Algorithms): Công cụ tìm kiếm sử dụng các thuật toán cực kỳ phức tạp (và được cập nhật liên tục) để xác định thứ hạng. Các thuật toán này xem xét hàng trăm yếu tố khác nhau.

     Các yếu tố chính mà thuật toán đánh giá:

• • Mức độ liên quan (Relevance): Nội dung của trang có khớp với ý định tìm kiếm của người dùng không? Các từ khóa có xuất hiện trong tiêu đề, nội dung, meta description không?
  • Uy tín/Thẩm quyền (Authority/Trust): Trang web đó có đáng tin cậy, có chuyên môn cao trong lĩnh vực đó không? Điều này thường được đánh giá qua số lượng và chất lượng của các liên kết từ các trang web khác trỏ về (backlinks), tuổi đời tên miền, chất lượng nội dung tổng thể.
  • Trải nghiệm người dùng (User Experience – UX): Trang có dễ sử dụng không? Tốc độ tải trang có nhanh không? Có thân thiện với thiết bị di động (responsive) không? Bố cục có rõ ràng, dễ đọc không?
  • Độ mới (Freshness): Đối với một số chủ đề, nội dung mới và được cập nhật gần đây sẽ được ưu tiên.
  • Vị trí địa lý (Location): Đối với các tìm kiếm cục bộ (ví dụ: “nhà hàng gần đây”), vị trí của người dùng sẽ ảnh hưởng mạnh mẽ đến kết quả.
  • Ngữ cảnh tìm kiếm: Lịch sử tìm kiếm của người dùng, cài đặt cá nhân, và thiết bị đang sử dụng cũng có thể ảnh hưởng đến kết quả.

     Ví dụ: Nếu bạn tìm kiếm “cách sửa lỗi máy tính”, Google sẽ không chỉ tìm các trang có từ khóa đó mà còn ưu tiên các trang từ các diễn đàn công nghệ uy tín, các trang hỗ trợ chính thức của nhà sản xuất, hoặc các blog có nhiều bài viết chất lượng cao và được đánh giá tốt. Nếu bạn tìm “thời tiết Hà Nội”, Google sẽ hiển thị trực tiếp dự báo thời tiết cho Hà Nội, không phải các bài viết về lịch sử thời tiết.

     Hiểu rõ ba giai đoạn này là chìa khóa để thực hiện các chiến lược SEO hiệu quả, giúp trang web của bạn được công cụ tìm kiếm “nhìn thấy”, “hiểu” và “xếp hạng cao”.

     * Gợi ý: Nội dung chuẩn SEO là một trong những yếu tố cực quan trọng để Website của bạn lọt TOP kết quả trả về của các công cụ tìm kiếm. Để tạo nội dung chuẩn SEO, thu hút, kích thích khách hàng tham gia tương tác với bài viết của bạn, Bạn hãy tham khảo ngay công cụ AI Content được đề cập trong Bài viết: Phần mềm AI tự động tạo Nội dung chuẩn SEO | hoặc theo dõi trực tiếp tại Utp.aiWriter24h.Com.

3.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Các loại hình SEO phổ biến

     Trong thế giới SEO rộng lớn, không phải tất cả các công cụ tìm kiếm hay dạng nội dung đều giống nhau. Vì vậy, để tối ưu hiệu quả, chúng ta có nhiều loại hình SEO khác nhau, mỗi loại tập trung vào một khía cạnh cụ thể. Dưới đây là các loại hình SEO phổ biến nhất:

3.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO Website (SEO Trang web / SEO Organic)

     Đây là loại hình SEO tổng quát nhất, tập trung vào việc tối ưu toàn bộ trang web của bạn để nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm (như Google) cho các từ khóa liên quan. Mục tiêu chính là tăng lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) đến trang web.

     Hoạt động chính: Tối ưu cấu trúc trang web, nội dung (bài viết, trang sản phẩm), tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng, liên kết nội bộ, và xây dựng các liên kết bên ngoài (backlink) chất lượng.

     Ví dụ: Một cửa hàng bán đồ điện tử trực tuyến muốn trang web của họ xuất hiện ở top đầu khi người dùng tìm kiếm “mua điện thoại samsung”, “tivi lg giá rẻ” hoặc “laptop chơi game tốt nhất”. Họ sẽ tối ưu các trang danh mục sản phẩm, bài viết đánh giá, và đảm bảo trang web có tốc độ tải nhanh, thân thiện với thiết bị di động.

3.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO Local (SEO Địa phương)

     Loại hình SEO này tập trung vào việc giúp doanh nghiệp xuất hiện nổi bật trong các kết quả tìm kiếm địa phương, đặc biệt khi người dùng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ ở gần họ hoặc tại một địa điểm cụ thể.

     Hoạt động chính: Tối ưu hồ sơ Google My Business (Google Doanh nghiệp của tôi), đảm bảo thông tin NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) nhất quán trên tất cả các nền tảng, thu thập đánh giá tích cực từ khách hàng, và tối ưu từ khóa có yếu tố địa lý.

     Ví dụ: Một quán phở ở Hà Nội muốn khi khách du lịch hoặc người dân địa phương tìm kiếm “quán phở ngon Quận Hoàn Kiếm” hoặc “phở gần đây”, quán của họ sẽ hiển thị trên Google Maps và trong top kết quả tìm kiếm địa phương. Họ sẽ đăng ký và tối ưu hồ sơ Google My Business, khuyến khích khách hàng đánh giá và phản hồi.

3.3.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO Hình ảnh (Image SEO)

     Mục tiêu của SEO hình ảnh là tối ưu hóa các tệp hình ảnh trên trang web để chúng có thể được công cụ tìm kiếm hiểu và xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm hình ảnh (ví dụ: Google Hình ảnh), giúp thu hút thêm lưu lượng truy cập hoặc hiển thị sản phẩm/thông tin trực quan.

     Hoạt động chính: Sử dụng tên tệp hình ảnh mô tả, thêm thẻ ALT (văn bản thay thế) chi tiết và có chứa từ khóa, nén kích thước hình ảnh để cải thiện tốc độ tải trang, chọn định dạng hình ảnh phù hợp (như WebP), và đặt hình ảnh vào ngữ cảnh nội dung liên quan.

     Ví dụ: Một blog chuyên về du lịch đăng tải nhiều ảnh đẹp về Hạ Long. Họ sẽ đặt tên tệp ảnh là “vinh-ha-long-canh-dep.jpg”, thêm alt text là “Vịnh Hạ Long đẹp mê hồn với những hòn đảo đá vôi kỳ vĩ”, để khi người dùng tìm “cảnh đẹp Hạ Long” trên Google Hình ảnh, ảnh của họ có cơ hội xuất hiện.

3.4.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO Video (Video SEO)

     Loại hình SEO này tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung video để chúng có thể xuất hiện ở thứ hạng cao trên các nền tảng tìm kiếm video (như YouTube) và trong kết quả tìm kiếm tổng hợp của Google.

     Hoạt động chính: Tối ưu tiêu đề video, mô tả video chứa từ khóa, sử dụng các thẻ tag (hashtag) liên quan, tạo hình thu nhỏ (thumbnail) hấp dẫn, cung cấp phụ đề và bản ghi chép nội dung video, khuyến khích người xem tương tác (thích, bình luận, chia sẻ).

     Ví dụ: Một kênh YouTube chuyên dạy nấu ăn muốn video hướng dẫn làm món “bún chả Hà Nội” của họ xuất hiện ở top đầu khi người dùng tìm “cách làm bún chả” trên YouTube. Họ sẽ tối ưu tiêu đề, viết mô tả chi tiết công thức, thêm các tag như “bún chả”, “món ăn Hà Nội”, “nấu ăn tại nhà” và thiết kế một thumbnail bắt mắt.

3.5.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – ASO (App Store Optimization – Tối ưu hóa Cửa hàng Ứng dụng)

     ASO là quá trình tối ưu hóa ứng dụng di động để tăng khả năng hiển thị của nó trong các cửa hàng ứng dụng (như Apple App Store và Google Play Store), từ đó thu hút nhiều lượt tải về (download) hơn. Mặc dù không phải là SEO trên công cụ tìm kiếm truyền thống, ASO chia sẻ nhiều nguyên tắc tương tự.

     Hoạt động chính: Tối ưu tên ứng dụng, mô tả ứng dụng, từ khóa, icon ứng dụng, ảnh chụp màn hình (screenshot), video giới thiệu, và khuyến khích người dùng đánh giá và xếp hạng tích cực.

     Ví dụ: Một nhà phát triển game muốn trò chơi “Giải đố Sudoku” của họ được tìm thấy dễ dàng trên Google Play Store khi người dùng tìm kiếm “game giải đố”, “sudoku miễn phí”, “trò chơi trí tuệ”. Họ sẽ tối ưu tiêu đề ứng dụng, mô tả chi tiết các tính năng, chọn các từ khóa phù hợp và thiết kế icon, ảnh chụp màn hình hấp dẫn.

     Việc hiểu rõ các loại hình SEO này giúp bạn lựa chọn và triển khai chiến lược tối ưu phù hợp với mục tiêu kinh doanh và loại hình nội dung mà bạn đang muốn quảng bá.

4.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Các thuật ngữ SEO cơ bản cần biết

     Hiểu rõ những khái niệm này sẽ là nền tảng vững chắc cho mọi hoạt động tối ưu hóa sau này. Dưới đây là giải thích chi tiết về các thuật ngữ SEO cơ bản cần biết, kèm theo ví dụ minh họa:

4.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Giới thiệu về Các thuật ngữ SEO cơ bản cần biết

     Trong thế giới SEO, có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành. Việc hiểu rõ chúng không chỉ giúp bạn đọc và nghiên cứu tài liệu dễ dàng hơn mà còn giúp bạn giao tiếp hiệu quả với các chuyên gia SEO hoặc tự mình triển khai các chiến lược tối ưu hóa. Đây là những khái niệm nền tảng mà bất kỳ ai muốn học về SEO cũng phải nắm vững.

4.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Các thuật ngữ SEO cơ bản cần biết

4.2.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO (Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

     Là một tập hợp các phương pháp nhằm cải thiện khả năng hiển thị của một website hoặc một trang web trên các công cụ tìm kiếm (như Google, Bing) trong các kết quả tìm kiếm tự nhiên (không phải trả tiền) để thu hút lượng truy cập tiềm năng.

     Ví dụ: Một cửa hàng bán hoa trực tuyến thực hiện SEO để khi người dùng tìm kiếm “hoa sinh nhật đẹp giá rẻ”, trang web của họ xuất hiện ở những vị trí đầu tiên trên Google.

4.2.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Từ khóa (Keywords)

     Các từ hoặc cụm từ mà người dùng nhập vào thanh tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm để tìm kiếm thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là trung tâm của mọi chiến lược SEO.

     Ví dụ: Nếu bạn bán giày thể thao, các từ khóa tiềm năng mà khách hàng có thể tìm kiếm là “giày chạy bộ nam”, “mua giày sneaker chính hãng”, “giày thể thao nữ giảm giá”.

4.2.3.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SERP (Search Engine Results Page – Trang kết quả tìm kiếm)

     Là trang mà công cụ tìm kiếm hiển thị cho người dùng sau khi họ nhập truy vấn tìm kiếm. Trang này bao gồm cả các kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic results) và quảng cáo trả phí (paid ads).

     Ví dụ: Khi bạn tìm kiếm “cách làm bánh pizza tại nhà”, Google sẽ trả về một trang SERP với danh sách các công thức, video hướng dẫn, hình ảnh liên quan.

4.2.4.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO On-page (Tối ưu hóa trên trang)

     Là tất cả các hoạt động tối ưu hóa được thực hiện trực tiếp trên website của bạn (bên trong các trang web) để cải thiện thứ hạng và trải nghiệm người dùng. Bao gồm tối ưu hóa nội dung, thẻ tiêu đề, mô tả meta, cấu trúc URL, tối ưu hóa hình ảnh, v.v.

     Ví dụ: Bạn viết một bài blog về “10 lợi ích của việc tập Yoga mỗi ngày”, và bạn tối ưu hóa bài viết đó bằng cách đặt từ khóa “lợi ích của Yoga” vào tiêu đề, các heading phụ, nội dung, và đặt thuộc tính Alt Text cho hình ảnh minh họa.

4.2.5.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – SEO Off-page (Tối ưu hóa ngoài trang)

     Là các hoạt động tối ưu hóa được thực hiện bên ngoài website của bạn nhằm tăng cường uy tín, thẩm quyền và độ tin cậy của trang web đối với công cụ tìm kiếm. Yếu tố quan trọng nhất của SEO Off-page là xây dựng backlink.

     Ví dụ: Một blog du lịch nổi tiếng khác viết bài về “Các điểm đến đẹp nhất Việt Nam” và trong bài viết đó, họ đặt một liên kết trỏ về trang web của bạn (giả sử bạn là một công ty tour du lịch).

4.2.6.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Backlink (Liên kết ngược)

     Là một liên kết từ một website khác trỏ về website của bạn. Backlink chất lượng cao được xem như một “phiếu bầu” tín nhiệm từ các trang web khác, đóng vai trò rất quan trọng trong việc đánh giá uy tín của một trang web bởi công cụ tìm kiếm.

     Ví dụ: Một trang tin tức công nghệ lớn viết về điện thoại thông minh mới ra mắt và trong bài viết, họ đặt một liên kết dẫn đến trang sản phẩm chi tiết của chiếc điện thoại đó trên website bán hàng của bạn.

4.2.7.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic)

     Là lượng truy cập vào website của bạn đến từ các kết quả tìm kiếm tự nhiên (không phải trả tiền) trên các công cụ tìm kiếm. Đây là mục tiêu chính của các hoạt động SEO.

     Ví dụ: Một người tìm kiếm “cách chăm sóc cây cảnh trong nhà”, nhấp vào một kết quả hiển thị trên trang Google mà không phải là quảng cáo, và truy cập vào trang blog của bạn.

4.2.8.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Crawling (Thu thập dữ liệu) & Indexing (Lập chỉ mục)

     Crawling: Là quá trình các công cụ tìm kiếm sử dụng các “bot” hoặc “spider” để “duyệt” và đọc nội dung trên hàng tỷ trang web trên internet.

     Indexing: Là quá trình lưu trữ và tổ chức thông tin đã được thu thập bởi các bot vào cơ sở dữ liệu khổng lồ của công cụ tìm kiếm. Khi một trang được lập chỉ mục, nó mới có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

     Ví dụ: Google bot truy cập vào trang web tin tức mới của bạn (crawling) và sau đó lưu trữ tất cả các bài viết mới vào hệ thống của Google (indexing), để khi ai đó tìm kiếm, bài viết của bạn có thể hiện ra.

4.2.9.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Xếp hạng (Ranking)

     Là vị trí mà website hoặc một trang cụ thể của bạn xuất hiện trên SERP cho một từ khóa nhất định. Mục tiêu của SEO là đạt được thứ hạng cao (ví dụ: top 10, top 3) để tăng khả năng được người dùng nhấp vào.

     Ví dụ: Khi bạn tìm kiếm “mua laptop gaming”, trang sản phẩm laptop của bạn xếp hạng thứ 3 trên Google, nghĩa là nó hiển thị ở vị trí thứ 3 trên trang kết quả.

4.2.10.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Thẻ tiêu đề (Title Tag)

     Là tiêu đề của một trang web hiển thị trên thanh tab của trình duyệt và là dòng chữ lớn nhất, nổi bật nhất trên SERP. Đây là một yếu tố SEO On-page rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng và tỷ lệ nhấp.

     Ví dụ: Đối với một bài viết về “10 mẹo giảm cân hiệu quả”, thẻ tiêu đề của bạn có thể là <title>10 Mẹo Giảm Cân Hiệu Quả và An Toàn Tại Nhà</title>.

4.2.11.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Thẻ mô tả meta (Meta Description)

     Là một đoạn văn bản ngắn (khoảng 150-160 ký tự) mô tả tóm tắt nội dung của trang, hiển thị bên dưới thẻ tiêu đề trên SERP. Mặc dù không trực tiếp ảnh hưởng đến thứ hạng, nó có vai trò quan trọng trong việc khuyến khích người dùng nhấp vào trang của bạn (tăng CTR – Click-Through Rate).

     Ví dụ: Dưới thẻ tiêu đề ở trên, mô tả meta có thể là: “Khám phá 10 mẹo giảm cân khoa học, đơn giản và an toàn mà bạn có thể áp dụng ngay tại nhà để có vóc dáng mơ ước.”

4.2.12.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Nội dung (Content)

     Bất kỳ thông tin nào được đăng tải trên website của bạn, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, infographic, podcast, v.v. Nội dung chất lượng cao, hữu ích, độc đáo và liên quan đến từ khóa là nền tảng cốt lõi của SEO.

     Ví dụ: Các bài viết blog hướng dẫn, trang mô tả sản phẩm, video đánh giá, trang câu hỏi thường gặp (FAQ) đều là các dạng nội dung.

4.2.13.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Trải nghiệm người dùng (User Experience – UX)

     Tổng thể cảm nhận và tương tác của người dùng khi truy cập và sử dụng website của bạn. UX tốt bao gồm tốc độ tải trang nhanh, thiết kế thân thiện với thiết bị di động, bố cục rõ ràng, dễ điều hướng, nội dung dễ đọc và có giá trị. UX tốt giúp người dùng ở lại trang lâu hơn và giảm tỷ lệ thoát, qua đó gián tiếp ảnh hưởng đến thứ hạng SEO.

     Ví dụ: Một trang web có giao diện đẹp, chữ rõ ràng, dễ đọc, hình ảnh tải nhanh, và có thể xem dễ dàng trên cả máy tính và điện thoại di động sẽ mang lại trải nghiệm người dùng tốt.

4.2.14.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Thuật toán tìm kiếm (Search Algorithm)

     Là hệ thống các quy tắc phức tạp và các yếu tố mà công cụ tìm kiếm sử dụng để phân tích, đánh giá và quyết định thứ hạng của các trang web trên SERP. Các thuật toán này được cập nhật liên tục để cung cấp kết quả tìm kiếm tốt nhất cho người dùng.

     Ví dụ: Thuật toán PageRank của Google (từng là nền tảng) đánh giá mức độ quan trọng của một trang web dựa trên số lượng và chất lượng các backlink trỏ về nó.

     Hiểu rõ và vận dụng linh hoạt các thuật ngữ này là bước khởi đầu quan trọng để bạn tự tin khám phá và chinh phục thế giới SEO rộng lớn.

5.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Các yếu tố xếp hạng quan trọng của Google

     Google sử dụng hàng trăm yếu tố khác nhau để xác định thứ hạng của một trang web trên kết quả tìm kiếm, nhưng có một số yếu tố cực kỳ quan trọng và có tác động lớn. Dưới đây là các yếu tố xếp hạng quan trọng của Google, kèm theo ví dụ cụ thể:

5.1.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Chất Lượng và Mức Độ Liên Quan của Nội Dung (Content Quality & Relevance)

     Đây là yếu tố hàng đầu. Nội dung của bạn phải chất lượng cao, đầy đủ, sâu sắc, độc đáo và quan trọng nhất là phải đáp ứng đúng ý định tìm kiếm của người dùng. Google muốn hiển thị những nội dung hữu ích nhất cho truy vấn của người dùng.

     Ví dụ: Nếu người dùng tìm kiếm “cách làm bánh flan”, Google sẽ ưu tiên các bài viết cung cấp công thức chi tiết, hình ảnh minh họa, mẹo vặt và thậm chí là video hướng dẫn, thay vì một bài viết chỉ nói chung chung về lịch sử của bánh flan. Nội dung của bạn phải thật sự giúp người dùng giải quyết vấn đề hoặc tìm được thông tin họ cần.

5.2.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Trải Nghiệm Người Dùng Trên Trang (Page Experience/User Experience – UX)

     Google đánh giá cao các trang web mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng. Điều này bao gồm tốc độ tải trang nhanh, tính thân thiện với thiết bị di động, độ ổn định hình ảnh (không bị xê dịch bất ngờ khi tải), và khả năng tương tác mượt mà. Các chỉ số như Core Web Vitals (Largest Contentful Paint – LCP, Interaction to Next Paint – INP, Cumulative Layout Shift – CLS) là một phần quan trọng của yếu tố này.

     Ví dụ: Một trang web bán hàng mà tải chậm hơn 3 giây, các nút bấm khó thao tác trên điện thoại di động, hoặc quảng cáo bất ngờ che mất nội dung, sẽ bị Google đánh giá thấp hơn nhiều so với một trang web có tốc độ nhanh, giao diện thân thiện di động và bố cục ổn định.

5.3.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Backlinks (Liên Kết Ngược)

     Backlinks là các liên kết từ các website khác trỏ về website của bạn. Google coi mỗi backlink như một “phiếu bầu” về độ tin cậy và thẩm quyền của trang web bạn. Không chỉ số lượng mà chất lượng của các backlink cũng rất quan trọng: một backlink từ một website uy tín, có độ liên quan cao sẽ có giá trị hơn rất nhiều so với nhiều backlink từ các website kém chất lượng hoặc không liên quan.

     Ví dụ: Nếu một bài báo trên một trang tin tức lớn như VnExpress hoặc một blog chuyên gia nổi tiếng trong ngành liên kết đến bài viết của bạn về “xu hướng marketing số”, điều đó báo hiệu cho Google rằng nội dung của bạn có giá trị và đáng tin cậy.

5.4.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Tối Ưu Hóa On-page (On-page Optimization)

     Đây là việc tối ưu hóa trực tiếp các yếu tố trên trang web của bạn để giúp Google hiểu nội dung của bạn là gì và mức độ liên quan của nó với các truy vấn tìm kiếm. Bao gồm việc tối ưu các thẻ tiêu đề (Title tags), mô tả meta (Meta descriptions), thẻ tiêu đề phụ (H1, H2, H3), sử dụng từ khóa tự nhiên trong nội dung, cấu trúc URL thân thiện, và tối ưu hóa hình ảnh (thẻ alt).

     Ví dụ: Thay vì chỉ đặt tiêu đề trang là “Điện thoại”, bạn nên có một thẻ tiêu đề rõ ràng, chứa từ khóa chính và hấp dẫn như: “Samsung Galaxy S24 Ultra: Đánh giá chi tiết, giá bán và ưu đãi tốt nhất”. Tương tự, mô tả meta cũng cần tóm tắt nội dung và khuyến khích người dùng nhấp vào.

5.5.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Tín Hiệu Người Dùng (User Signals)

     Google theo dõi cách người dùng tương tác với kết quả tìm kiếm của bạn. Các tín hiệu này bao gồm Tỷ lệ nhấp (Click-through Rate – CTR) từ trang kết quả tìm kiếm, Thời gian ở lại trang (Dwell Time), và Tỷ lệ thoát (Bounce Rate). Nếu người dùng nhấp vào kết quả của bạn, ở lại trang lâu và không quay lại trang kết quả tìm kiếm để tìm câu trả lời khác, đó là tín hiệu tích cực cho Google rằng trang của bạn có chất lượng.

     Ví dụ: Nếu bài viết của bạn xuất hiện ở vị trí thứ 5 trên Google nhưng có CTR cao hơn các kết quả ở vị trí cao hơn, và người dùng dành 5-7 phút để đọc nội dung, Google có thể hiểu rằng nội dung của bạn có sức hấp dẫn và hữu ích hơn, và có thể nâng thứ hạng của bạn lên.

5.6.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Thẩm Quyền, Chuyên Môn và Độ Tin Cậy (E-A-T: Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)

     Yếu tố này đặc biệt quan trọng đối với các chủ đề YMYL (Your Money Your Life – sức khỏe, tài chính, an toàn). Google muốn đảm bảo rằng thông tin về các chủ đề nhạy cảm này phải đến từ các nguồn có chuyên môn cao, có thẩm quyền và đáng tin cậy. Điều này liên quan đến uy tín của tác giả, website và tổ chức đứng sau nó.

     Ví dụ: Một bài viết về “phương pháp điều trị tiểu đường” được viết bởi một bác sĩ chuyên khoa hoặc một tổ chức y tế uy tín (và có thông tin rõ ràng về tác giả) sẽ được Google đánh giá cao hơn nhiều so với một bài viết tương tự trên một blog cá nhân không rõ nguồn gốc.

5.7.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Tính Bảo Mật của Trang Web (Website Security – HTTPS)

     Google ưu tiên các trang web sử dụng giao thức HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), biểu thị rằng kết nối giữa người dùng và trang web được mã hóa và bảo mật. Đây là một yếu tố xếp hạng nhỏ nhưng là tiêu chuẩn cơ bản cho mọi trang web hiện đại.

     Ví dụ: Trang web của bạn có địa chỉ bắt đầu bằng “https://” sẽ được ưu tiên hơn trang web chỉ có “http://”.

5.8.[Kiến thức cơ bản về SEO dành cho startUp] – Tối Ưu Hóa Di Động (Mobile-first Indexing)

     Google chủ yếu sử dụng phiên bản di động của nội dung để lập chỉ mục và xếp hạng. Điều này có nghĩa là trang web của bạn phải hoạt động hoàn hảo và cung cấp trải nghiệm tốt trên các thiết bị di động.

     Ví dụ: Nếu website của bạn không hiển thị đúng cách trên điện thoại (chữ quá nhỏ, hình ảnh bị cắt, các nút bấm khó chạm), Google sẽ đánh giá thấp trang của bạn, ngay cả khi phiên bản desktop rất đẹp.

     Hiểu và áp dụng các yếu tố này một cách tổng thể sẽ giúp bạn xây dựng một chiến lược SEO vững chắc và cải thiện thứ hạng website của mình trên Google một cách bền vững.

     Đối với startup, SEO không phải là “cuộc chơi tốn tiền” mà là chiến lược đầu tư dài hạn nếu được triển khai đúng cách ngay từ đầu. Việc nắm vững kiến thức cơ bản về SEO sẽ giúp bạn hiểu cách công cụ tìm kiếm hoạt động, xây dựng nội dung đúng nhu cầu người dùng và tối ưu website một cách bài bản, bền vững.

     Trong giai đoạn nguồn lực còn hạn chế, startup không cần làm SEO quá phức tạp, mà cần làm đúng – làm đủ – làm đều: từ nghiên cứu từ khóa, tối ưu onpage, xây dựng nội dung chất lượng cho đến cải thiện trải nghiệm người dùng. Khi nền tảng SEO đã vững, website sẽ trở thành kênh thu hút khách hàng tự nhiên ổn định, hỗ trợ mạnh mẽ cho tăng trưởng và mở rộng kinh doanh trong tương lai.

     * Ghi chú: Để gia tăng hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình, bạn có thể:

• • Kết hợp sử dụng các công cụ marketing du kích trong "Bộ công cụ marketing du kích dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ" để gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và tối ưu chi phí.
  • Sử dụng các công cụ quản lý miễn phí để quản lý hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên...như: Phần mềm ERP tinh gọn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, Phần mềm Quản lý Bán hàng & CRM,  Phần mềm Quản lý Công việc - Đội Nhóm - Dự Án, Phần mềm Tạo Shop Bán hàng trên toàn cầu...
  • Sử dụng các tài liệu miễn phí thực tế tại: KhoTaiLieuThucTe.Com để tăng hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.
  • Danh sách các Group Zalo, Facebook, Linkedin, Reddit, X.com...dành cho Người làm kinh doanh, chi tiết tìm kiếm và tải về tại: Danh sách Group Mạng Xã Hội để kết nối, bán hàng dành cho startUp.