(startUpDuKich) – Chưa bán được nhiều hàng – Bạn có bao giờ tự hỏi: “Tại sao tôi nỗ lực mỗi ngày, đăng bài đều, chăm khách đều, nhưng doanh số vẫn lẹt đẹt?”. Hay tệ hơn: “Cùng một sản phẩm, người khác bán ầm ầm, còn tôi mãi đứng im?”

     Nếu bạn đang rơi vào trạng thái đó, đừng vội tự trách mình. Bởi đôi khi vấn đề không nằm ở việc bạn lười, bạn kém, hay bạn không phù hợp. Vấn đề nằm ở HỆ THỐNG BÁN HÀNG – những điều mà trước giờ bạn chưa từng được ai chỉ rõ.

     Bài viết này sẽ giúp bạn “mổ xẻ” 7 nguyên nhân phổ biến nhất khiến nhiều người bán mãi không bứt lên được. Và quan trọng hơn, bạn sẽ biết cách thay đổi ngay lập tức.

1. [Chưa bán được nhiều hàng]: Bạn chưa hiểu rõ khách hàng của mình

     Nhiều người bán nghĩ rằng: sản phẩm tốt thì ai cũng mua. Nhưng đó là sai lầm lớn nhất. Sản phẩm tốt không dành cho tất cả mọi người, nó chỉ dành cho đúng người.

     Bạn hãy tự hỏi:

• • Khách hàng của bạn là ai?

  • Họ đang đau ở đâu?

  • Họ ưu tiên điều gì khi ra quyết định mua?

  • Họ so sánh bạn với ai?

     90% người bán KHÔNG có đáp án rõ ràng cho những câu hỏi này. Và khi bạn không hiểu khách, bạn sẽ nói sai điều họ cần nghe → không bán được.

     Giải pháp: Tạo một chân dung khách hàng chi tiết (tuổi, nghề, thu nhập, nỗi đau, mục tiêu, hành vi mua hàng). Bạn càng mô tả rõ, bạn càng dễ bán.

Phác họa đúng chân dung khách hàng mục tiêu thì kiểu gì cũng bán được nhiều hàng

2. [Chưa bán được nhiều hàng]: Nội dung bạn đăng chưa đủ “chạm” vào cảm xúc

     Nhiều người đăng bài rất chăm, nhưng bài viết chỉ là:

• • Mô tả sản phẩm.

  • Liệt kê công dụng.

  • Kêu gọi mua hàng.

     Vấn đề là người mua không cần thông tin, họ cần giá trị và cảm xúc.

     Một bài viết bán hàng hiệu quả thường chứa:

• • Câu chuyện thật.
  • Nỗi đau khách hàng.
  • Giải pháp rõ ràng.
  • Bằng chứng thuyết phục.
  • Lời kêu gọi hành động mạnh.

     Nếu nội dung của bạn không khiến người đọc dừng lại 3 giây đầu tiên → họ sẽ lướt qua ngay.

     Bạn có thể theo dõi Bài viết sau để tự tạo được các nội dung Quảng cáo, Seeding Thu hút, Kích thích và chạm tới cảm xúc của Khách hàng: Bí quyết tạo quảng cáo miễn phí với AI PROMPT dành cho StartUp.

3. [Chưa bán được nhiều hàng]: Bạn không tạo được niềm tin

     Khách hàng online không được nhìn – không được sờ – không được thử. Tất cả họ có chỉ là… niềm tin. Và nếu bạn không xây dựng niềm tin, khách sẽ chọn người khác.

     Bạn có thường xuyên:

• • Đăng feedback thật?

  • Quay video review?

  • Livestream giải đáp?

  • Chụp ảnh kho hàng, quy trình?

  • Xuất hiện với hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp?

     Nếu chưa, đó chính là lý do bạn chưa bán được nhiều hàng.

     Hãy nhớ: Trong bán hàng, người ta mua bạn trước khi mua sản phẩm của bạn.

Không tạo được niềm tin nơi khách là một trong những nguyên nhân khiến bạn chưa bán được nhiều hàng

4. [Chưa bán được nhiều hàng]: Bạn không follow-up đủ tốt

     80% doanh số đến từ follow-up, nhưng 80% người bán lại… bỏ quên. Khách hàng online rất dễ phân tâm. Hôm nay họ quan tâm → ngày mai họ quên → bạn mất 1 đơn hàng. Nếu bạn chưa follow-up theo quy trình, bạn đang mất rất nhiều tiền.

 Gợi ý follow-up:

• • Sau 1 giờ: hỏi cảm nhận / giải đáp thêm.

  • Sau 1 ngày: gợi ý sản phẩm phù hợp.

  • Sau 3 ngày: gửi ưu đãi.

  • Sau 7 ngày: nhắc lại lợi ích – rủi ro nếu trì hoãn.

     Ai kiên trì chăm khách hơn → người đó thắng.

5. [Chưa bán được nhiều hàng]: Bạn chưa có chiến lược bán hàng rõ ràng

     Nhiều người bán theo kiểu “thích thì đăng”, “rảnh thì bán”, “có khách thì trả lời”.

     Sai!

     Bán hàng là một quy trình, không phải cảm tính.

     Bạn cần có:

• • Kế hoạch nội dung 30 ngày.

  • Quy trình xử lý phản hồi.

  • Quy trình chốt sale.

  • Kịch bản inbox.

  • Chiến lược giữ chân khách cũ.

  • Chương trình upsell, nhóm VIP…

     Không có chiến lược → bán theo may rủi → doanh số bấp bênh.

Không có chiến lược bán hàng đúng hướng là nguyên nhấn khiến bạn chưa bán được nhiều hàng

6. [Chưa bán được nhiều hàng]: Bạn chưa đầu tư vào hình ảnh – thương hiệu cá nhân

     Một sản phẩm – 10 người bán – khách sẽ chọn ai?

     → Chọn người trông đáng tin nhất.

     Thật lòng: khách hàng đánh giá bạn chỉ trong… 0,5 giây.

     Ảnh profile xấu → thua.

     Ảnh sản phẩm mờ → thua.

     Bài viết không chuyên nghiệp → thua.

     Trong thời đại online, hình ảnh chính là tiền.

     Đầu tư ảnh đẹp, video rõ, thương hiệu cá nhân nhất quán – bạn sẽ thấy doanh số tăng rõ rệt.

7. [Chưa bán được nhiều hàng]: Bạn không đủ khác biệt so với đối thủ

     Nếu bạn bán giống người khác, nói giống người khác, đăng giống người khác…Vậy khách sẽ chọn ai?

     → Chọn người rẻ nhất.

     Muốn bán được nhiều, bạn cần tạo điểm khác biệt:

• • Dịch vụ tốt hơn.

  • Chăm sóc cá nhân hóa.

  • Bảo hành lâu hơn.

  • Giao hàng nhanh hơn.

  • Giải pháp trọn gói hơn.

  • Nội dung chuyên nghiệp hơn.

     Đừng cố cạnh tranh bằng giá. Hãy cạnh tranh bằng giá trị.

    [Chưa bán được nhiều hàng]: Không phải bạn kém, chỉ là bạn chưa làm đúng cách

     Nếu bạn thấy mình trong một (hoặc nhiều) lý do ở trên, hãy nhớ: đó không phải lỗi của bạn.

     Không ai sinh ra đã biết bán hàng.

     Nhưng người bán hàng giỏi là người học nhanh hơn, sửa nhanh hơn, và kiên trì hơn.

     Muốn bán được nhiều hàng, hãy bắt đầu từ 3 điều sau:

• • Hiểu khách hàng sâu hơn.

  • Tạo nội dung hấp dẫn hơn.

  • Xây dựng niềm tin mạnh mẽ hơn mỗi ngày.

     Chỉ cần kiên trì 30 ngày, bạn sẽ thấy doanh số thay đổi rõ rệt.

     * Ghi chú: Để gia tăng hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình, bạn có thể:

• • Kết hợp sử dụng các công cụ marketing du kích trong “Bộ công cụ marketing du kích dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ” để gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và tối ưu chi phí.
  • Sử dụng các công cụ quản lý miễn phí để quản lý hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên…như: Phần mềm ERP tinh gọn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, Phần mềm Quản lý Bán hàng & CRM,  Phần mềm Quản lý Công việc – Đội Nhóm – Dự Án, Phần mềm Tạo Shop Bán hàng trên toàn cầu…
  • Sử dụng các tài liệu miễn phí thực tế tại: KhoTaiLieuThucTe.Com để tăng hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.